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About Us

淘金云客服為四川淘金你我信息技術有限公司旗下品牌,是全國領先的新型客服眾包平臺。通過強大的研發實力,實現客服服務平臺化、IT化、智能化,用云模式全面提升客服行業工作效率。

可為企業提供語音客服、在線客服、數據標注、數據采集服務,同時可為企業提供成交轉化、信息流代投放、二類電商代運營等多項獲客增值服務。

淘金云客服平臺發展至今,員工規模超過300人,認證客服超過20000人,并在全國建有超過100個職場,具備豐富的項目管理經驗、以及全面的服務能力。

目前,淘金云客服服務超過20個行業3000多家企業,用優質的服務與中國移動、騰訊、中國平安、TCL、奧克斯、旺旺集團等企業達成深度合作關系。

辦公場景

Office Scene

資質證書

Qualification Certificate

全國100+客服職場

100 + Customer Service Workplace In China

發展歷程

Development History

2010年

電話營銷與
客服外包內部孵化
AI數據標注采集
內部孵化

2014年

2015年

正式成立四川淘金你
我信息技術有限公司
業務全面發展
自主研發的質控
數據分析等客服
工作系統獲得版權

2016年

2016年

獲得容聯等知名企業
數千萬元投資
與移動、平安、TCL
奧克斯等知名企業
達成深度合作

2017年

2018年

上海摯信資本領投
數千萬元
累計融資金額
已超過1億人民幣
服務企業數
超過3000家
認證客服數
突破20000人

2019年

2019年

成交轉化
信息流 / 二類電商
獲客增值業務上線

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400-028-0618

  • 成都運營總部

    成都市天府新區科學城興隆湖天府菁蓉中心A區11棟

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